支持

联系我们

如果你在使用 Ripple 时需要帮助或有任何问题,请随时联系我们。

发送邮件至:

support@walnutplay.com

有用信息

联系支持时,请尽量提供:

  • 设备型号
  • iOS 版本
  • 应用版本
  • 问题的清晰描述
  • 复现步骤(如适用)
  • 截图(如相关)

常见问题

如何分享我的 Ripple Space?

在应用中打开你的 Ripple Space,点击分享按钮,把链接发送给想分享的人。拥有链接的人可以订阅。

为什么我的小组件没有更新?

Ripple 小组件按系统后台调度刷新,不是实时刷新。iOS 会控制刷新时机以节省电量。如果小组件看起来过旧,可以长按并点击“编辑小组件”来尝试触发刷新。

订阅者可以回复我的内容吗?

不能。Ripple 有意设计为单向分享。订阅者可以看到你最新的状态和便签,但没有回复、反应或已读回执。

我的数据是私密的吗?

Ripple 通过 Apple iCloud / CloudKit 存储内容。开发者无法访问你的数据。只有你分享 Space 链接的人才能看到发布内容。