Assistance

Nous contacter

Si vous avez besoin d’aide avec MeowMouse ou si vous avez des questions, contactez-nous. Nous sommes là pour aider.

Écrivez-nous à :

support@walnutplay.com

Informations utiles

Lorsque vous contactez l’assistance, veuillez inclure :

  • Modèle du Mac
  • Version de macOS
  • Version de l’app
  • Description claire du problème
  • Étapes pour reproduire le problème, le cas échéant
  • Captures d’écran, si utile

Problèmes courants

L’app ne réagit pas aux gestes de souris

Vérifiez que l’autorisation Accessibilité est accordée dans Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Accessibilité. Un redémarrage de l’app peut être nécessaire.

Impossible de changer de Space

Assurez-vous que Mission Control est correctement configuré dans Réglages Système → Bureau et Dock → Mission Control. Les Spaces doivent être activés.